Version du 29/09/2026
Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après les « CGU ») fixent les règles d'utilisation du service Resell-io (anciennement ResellOS), comprenant l'application en ligne app.resell-io.com et l'extension Resell-io pour le navigateur Chrome (ci-après le « Service »), édité par NAVIR (voir les mentions légales).
Le Service est réservé aux professionnels (sociétés, entrepreneurs individuels, micro-entrepreneurs) agissant pour les besoins de leur activité. Les CGU s'appliquent au client titulaire du compte et à toute personne qu'il autorise à utiliser le Service (ci-après l'« Utilisateur »). La création d'un compte suppose leur acceptation expresse, par une case à cocher. Les conditions financières de l'abonnement relèvent des conditions générales de vente (CGV).
L'Utilisateur fournit des informations exactes lors de son inscription, notamment sa qualité de professionnel et, s'il le communique, son numéro SIRET (ou, hors de France, son numéro d'immatriculation d'entreprise), et les tient à jour. Le Service est réservé aux professionnels, que le numéro soit communiqué ou non. Il est responsable de la confidentialité de son mot de passe et de toute action effectuée depuis son compte. Il informe sans délai support@resell-io.com de toute utilisation non autorisée.
Le titulaire du compte répond des personnes auxquelles il donne accès au Service.
Le Service est destiné à la gestion d'une activité de revente d'articles, en particulier de seconde main. L'Utilisateur s'interdit notamment :
Le Service aide l'Utilisateur à préparer et publier ses annonces sur des places de marché tierces telles que Vinted, eBay, Leboncoin ou Vestiaire Collective. Resell-io n'est ni affilié, ni partenaire, ni approuvé par ces places de marché.
L'Utilisateur reste seul titulaire de ses comptes sur ces places de marché. Il lui appartient de respecter leurs conditions générales d'utilisation, notamment leurs règles relatives aux annonces, aux photos, aux prix, aux volumes de publication et à l'usage d'outils d'assistance ou d'automatisation. Une place de marché peut limiter, suspendre ou fermer un compte vendeur selon ses propres règles ; NAVIR n'a aucune maîtrise sur ces décisions.
Les fonctions de publication, de republication ou de baisse de prix sont déclenchées et paramétrées par l'Utilisateur, qui en reste responsable.
L'extension Resell-io remplit les formulaires de mise en vente des places de marché dans le navigateur de l'Utilisateur, à partir des fiches articles de son compte. L'Utilisateur vérifie chaque annonce avant de la valider sur la place de marché. Le fonctionnement de l'extension et les données qu'elle utilise sont décrits dans sa politique de confidentialité.
L'extension peut cesser de fonctionner, en tout ou partie, si une place de marché modifie ses pages ; NAVIR s'efforce alors de l'adapter dans des délais raisonnables, sans pouvoir le garantir.
L'Utilisateur conserve la propriété des contenus qu'il enregistre dans le Service (photos, descriptions, données de stock, de ventes, de fournisseurs ou de déposants). Il garantit disposer des droits nécessaires sur ces contenus, en particulier sur les photos.
Il concède à NAVIR, pour la seule durée de son utilisation du Service et pour ses seuls besoins et sous réserve de l'article 7, le droit d'héberger, de reproduire, de transformer (redimensionnement, traitement par l'IA à sa demande) et de transmettre ces contenus aux places de marché qu'il a choisies.
Lorsque l'Utilisateur enregistre des données personnelles de tiers (acheteurs, fournisseurs, déposants), il le fait sous sa responsabilité et dans le respect de la réglementation sur la protection des données.
Pour fournir la fonction « Prix du marché » de Resell-io, NAVIR utilise, de manière anonymisée et agrégée, les données de ventes enregistrées dans le Service par l'ensemble des Utilisateurs : prix de vente, date et délai de vente, catégorie, sous-catégorie, marque, état et taille de l'article, pays et devise du compte. Aucune donnée d'acheteur, aucun nom de boutique, aucune photo ni aucune description n'est utilisé.
Finalité. Ces données servent exclusivement à produire des statistiques de marché (prix médian, fourchette de prix, délai médian de vente, nombre de ventes) affichées aux Utilisateurs du Service pour les aider à fixer leurs prix.
Anonymat. Une statistique n'est publiée que si elle repose sur au moins cinq ventes provenant d'au moins trois comptes distincts. Le détail d'une vente, l'identité d'un Utilisateur et ses volumes ne sont jamais communiqués aux autres Utilisateurs. Les ventes annulées et les comptes internes de NAVIR sont exclus.
Absence de revente. NAVIR ne vend, ne loue ni ne cède à des tiers ces données ou les statistiques qui en sont tirées, et ne les utilise à aucune autre fin que celle indiquée ci-dessus.
Refus. Le titulaire du compte peut à tout moment refuser que les ventes de son compte contribuent aux statistiques de marché, dans Paramètres, rubrique « Prix du marché ». Elles en sont retirées au plus tard lors du calcul suivant, effectué chaque nuit. Ce choix est réciproque : un compte qui ne contribue pas n'a plus accès aux prix du marché. Il peut revenir sur ce choix à tout moment.
Les prix du marché peuvent aussi comprendre les prix d'annonces publiques obtenus par l'interface de programmation officielle d'eBay. Aucune donnée n'est collectée par extraction automatisée des sites des places de marché. Ces prix sont indicatifs : l'Utilisateur fixe librement ses prix et en reste seul responsable.
Le Service propose des fonctions d'intelligence artificielle : rédaction ou amélioration de titres et de descriptions d'annonces, suggestions de réponses aux acheteurs, retouche de photos (par exemple détourage ou changement de fond).
Les contenus générés par l'IA sont des propositions. Ils peuvent comporter des erreurs, des omissions ou des affirmations inexactes (taille, matière, marque, état, défauts). L'Utilisateur s'engage à relire et, si nécessaire, corriger chaque texte généré, et à vérifier que chaque photo retouchée représente fidèlement l'article vendu et son état réel, avant toute publication ou tout envoi. Il demeure seul responsable des annonces et messages qu'il publie ou envoie.
Les données transmises aux traitements d'IA et les prestataires concernés sont indiqués dans la politique de confidentialité.
NAVIR fait ses meilleurs efforts pour assurer l'accès au Service, sans garantir une disponibilité ininterrompue. NAVIR peut faire évoluer les fonctions du Service ; une évolution qui supprimerait une fonction essentielle d'un abonnement en cours est notifiée à l'avance dans les conditions prévues par les CGV.
Il est recommandé à l'Utilisateur de conserver ses propres copies des photos et informations importantes.
En cas de manquement aux présentes CGU, NAVIR peut, après avoir invité l'Utilisateur à y remédier, suspendre l'accès au Service ou fermer le compte. En cas d'usage frauduleux, illicite ou menaçant la sécurité du Service ou d'autres utilisateurs, la suspension peut être immédiate.
L'Utilisateur peut à tout moment demander la fermeture de son compte en écrivant à support@resell-io.com, sous réserve des conditions de résiliation de son abonnement prévues par les CGV.
Le Service, ses logiciels, son interface, ses marques et ses contenus sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de NAVIR. Toute reproduction, décompilation ou exploitation non autorisée est interdite, sauf dans les limites prévues par la loi.
La responsabilité de NAVIR à l'égard de l'Utilisateur est régie par les CGV. NAVIR n'est pas responsable des contenus publiés par l'Utilisateur, ni des relations entre l'Utilisateur, les places de marché et ses acheteurs.
NAVIR peut modifier les CGU. L'Utilisateur est informé de toute modification substantielle par courrier électronique ou dans l'application avant son entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation du Service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions ; l'Utilisateur qui les refuse peut fermer son compte.
Les CGU sont soumises au droit français. Les règles de compétence prévues par les CGV s'appliquent.
Pour toute question : support@resell-io.com.